De nombreux utilisateurs affirment que les vidéos suggérées datent parfois de plusieurs mois, certaines remontant à l’été dernier, voire à une période encore antérieure, perturbant l’expérience de découverte continue qui a longtemps fait l’attrait de TikTok.
"Je continue de voir des vidéos que j’ai déjà aimées ou partagées. C’est ennuyeux et stressant"
, a écrit un utilisateur dans une publication largement relayée. Un autre s’interroge: "Toutes les trois vidéos, je reconnais le contenu. Pourquoi est-ce que je revois des vidéos d’Halloween?"
Des plaintes similaires se sont rapidement propagées sur la plateforme, plusieurs publications cumulant des centaines de milliers de vues. Certains utilisateurs expliquent passer moins de temps sur l’application, tandis que d’autres décrivent leur fil comme "totalement désorganisé"
. Le journaliste français spécialisé dans les réseaux sociaux Aaron Parnas estime que la situation révèle des "problèmes majeurs"
au sein du système de recommandation de TikTok. "Ma page ne montre plus que des vidéos datant de plusieurs mois, voire de plusieurs années. Le fil que j’avais soigneusement personnalisé n’affiche plus ce que je veux voir"
, a-t-il déclaré.Les spéculations se multiplient en ligne sur les causes possibles, évoquant des défaillances techniques, des tests internes ou encore des changements liés aux pressions réglementaires et politiques.
La maison mère chinoise de TikTok, ByteDance, est engagée dans des discussions visant à restructurer ses activités aux États-Unis face au risque d’une interdiction. Un projet d’accord prévoit notamment l’intervention d’Oracle pour aider à réentraîner et sécuriser un nouveau système de recommandation fondé sur les données des utilisateurs américains. Cette hypothèse n’explique toutefois pas pourquoi des utilisateurs européens sont également touchés.
D’autres observateurs pointent le règlement européen sur les services numériques (DSA), entré en vigueur en 2024, qui impose de nouvelles obligations aux grandes plateformes afin d’accroître la transparence et de limiter les contenus nuisibles ou illégaux. TikTok fait actuellement l’objet de plusieurs enquêtes dans ce cadre.
Selon l’entreprise, le phénomène pourrait aussi être lié à des phases de test habituelles de son algorithme. TikTok indique que son système peut parfois remettre en avant des contenus déjà aimés, partant du principe que les utilisateurs pourraient souhaiter les revoir.
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