Netflix teste un chatbot pour trouver le programme qui convient
Netflix franchit une nouvelle étape dans l’expérience utilisateur en testant un chatbot basé sur l’intelligence artificielle générative, capable de recommander des films ou séries à partir de requêtes en langage courant, a annoncé l’entreprise mercredi.
Rechercher comme on parle
Au lieu de taper un titre ou le nom d’un acteur, les utilisateurs peuvent formuler des requêtes du type:
Je veux regarder quelque chose de drôle et rythmé. Un film un peu effrayant mais qui fait aussi sourire.
Cette interface IA interprète ces préférences pour générer des suggestions personnalisées, à la manière d’un assistant conversationnel comme ChatGPT ou Gemini.
Fonctionnalité testée sur iOS
Cette innovation fait partie d’une refonte plus large du menu d’accueil de l’application, visant à améliorer la navigation et la réactivité. L’accès à la recherche est facilité, et les contenus recommandés sont mis à jour en fonction de signaux dynamiques, comme les bandes-annonces récemment regardées ou les recherches effectuées.
Vers une personnalisation plus intelligente
Une première dans le secteur
Jusqu’à présent, aucun grand service de vidéo à la demande ne proposait de recherche en langage naturel.
Avec ce test, Netflix pourrait ouvrir la voie à une nouvelle norme dans la navigation des plateformes, en rendant les suggestions plus intuitives et conversationnelles.
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