Victime d'une cyberattaque, Marks & Spencer chiffre l'impact à 300 millions de livres
La chaîne de distribution britannique Marks & Spencer (M&S) a évalué mercredi à 300 millions de livres l’impact de la cyberattaque dont elle est victime depuis mi-avril, affectant lourdement ses ventes en ligne et ses opérations.
Lors de la présentation de ses résultats annuels, M&S a précisé dans un communiqué:
Ventes en ligne paralysées, pertes en hausse
En revanche, les secteurs de la mode, de la maison et de la beauté ont particulièrement souffert, en raison de l’arrêt des achats en ligne, impactant le résultat opérationnel de manière significative.
Données personnelles dérobées mais pas les paiements
Cette attaque, survenue mi-avril, touche également d’autres enseignes britanniques comme Co-op et le grand magasin Harrods, également contraint de restreindre l’accès à Internet de ses sites.
Un bénéfice net en forte baisse
Hors impact de la cyberattaque, Marks & Spencer a publié un bénéfice net annuel en recul de près d’un tiers, à 295,7 millions de livres, contre 431,2 millions l’année précédente.
Cet incident n’est qu’un accident de parcours, dont nous sortirons en meilleure forme.
Il a réaffirmé la volonté du groupe de maintenir sa stratégie et ses ambitions à long terme. En Bourse, le titre M&S perdait environ 2,6% peu après l’ouverture à Londres mercredi.
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